Foire aux questions (FAQ)

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Qu'est-ce que Ufolep Stats ?

Ufolep Stats est une plateforme dédiée à l’analyse et au suivi des résultats cyclistes UFOLEP, pour les clubs et les coureurs.

L’accès aux résultats est-il gratuit ?

Oui, la consultation des résultats et des statistiques de base est gratuite pour tous les utilisateurs.

Quels sont les avantages de l’abonnement club ?

Les clubs peuvent analyser le taux de participation de leurs membres et recevoir des résultats prêts à partager sur leurs réseaux.

Comment trouver un coureur ou un club ?

Utilisez le moteur de recherche rapide en haut de la page pour trouver un coureur ou un club.

Comment recevoir des alertes email ?

Les alertes email sont incluses dans les abonnements coureur et club. Activez-les dans votre espace personnel.

Comment sont calculées les statistiques de performance ?

Les statistiques sont calculées à partir des résultats officiels des courses et des données saisies par les organisateurs.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes les données sont stockées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées sans votre accord.

Comment s’abonner ou renouveler un abonnement ?

Accédez à la page 'Abonnements' pour choisir ou renouveler votre offre.

Comment créer un compte sur Ufolep Stats ?

Cliquez sur 'Créer un compte' en haut à droite et suivez les étapes d’inscription.

Quels sont les avantages de l’abonnement coureur ?

L’abonnement coureur permet d’obtenir une analyse détaillée de vos performances et des alertes personnalisées par email.

Comment consulter le calendrier des courses ?

Le calendrier est accessible depuis le menu principal et permet de filtrer par région, catégorie ou date.

Comment exporter les résultats ?

Vous pouvez exporter les classements et statistiques au format PDF ou Excel depuis la page des résultats.

Puis-je accéder à Ufolep Stats sur mobile ?

Oui, la plateforme est optimisée pour une utilisation sur smartphone et tablette.

Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par email à hey@digitalworks.fr.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Rendez-vous dans la rubrique 'Mon compte' pour mettre à jour vos informations.

Puis-je partager mes résultats sur les réseaux sociaux ?

Oui, les abonnements club incluent des résultats prêts à partager sur Facebook, Twitter et Instagram.