Foire aux questions (FAQ)
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Qu'est-ce que Ufolep Stats ?
Ufolep Stats est une plateforme dédiée à l’analyse et au suivi des résultats cyclistes UFOLEP, pour les clubs et les coureurs.
L’accès aux résultats est-il gratuit ?
Oui, la consultation des résultats et des statistiques de base est gratuite pour tous les utilisateurs.
Quels sont les avantages de l’abonnement club ?
Les clubs peuvent analyser le taux de participation de leurs membres et recevoir des résultats prêts à partager sur leurs réseaux.
Comment trouver un coureur ou un club ?
Utilisez le moteur de recherche rapide en haut de la page pour trouver un coureur ou un club.
Comment recevoir des alertes email ?
Les alertes email sont incluses dans les abonnements coureur et club. Activez-les dans votre espace personnel.
Comment sont calculées les statistiques de performance ?
Les statistiques sont calculées à partir des résultats officiels des courses et des données saisies par les organisateurs.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les données sont stockées de façon sécurisée et ne sont jamais partagées sans votre accord.
Comment s’abonner ou renouveler un abonnement ?
Accédez à la page 'Abonnements' pour choisir ou renouveler votre offre.
Comment créer un compte sur Ufolep Stats ?
Cliquez sur 'Créer un compte' en haut à droite et suivez les étapes d’inscription.
Quels sont les avantages de l’abonnement coureur ?
L’abonnement coureur permet d’obtenir une analyse détaillée de vos performances et des alertes personnalisées par email.
Comment consulter le calendrier des courses ?
Le calendrier est accessible depuis le menu principal et permet de filtrer par région, catégorie ou date.
Comment exporter les résultats ?
Vous pouvez exporter les classements et statistiques au format PDF ou Excel depuis la page des résultats.
Puis-je accéder à Ufolep Stats sur mobile ?
Oui, la plateforme est optimisée pour une utilisation sur smartphone et tablette.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par email à hey@digitalworks.fr.
Comment modifier mes informations personnelles ?
Rendez-vous dans la rubrique 'Mon compte' pour mettre à jour vos informations.
Puis-je partager mes résultats sur les réseaux sociaux ?
Oui, les abonnements club incluent des résultats prêts à partager sur Facebook, Twitter et Instagram.